我为群众办实事丨压实责任打通堵点 解决居民“用气难” 来源:法治零距离 时间:2025-02-26 浏览:

  法治零距离讯 近日,辽宁省法库县纪委监委工作人员前往玉龙一品小区回访时发现,小区业主家燃气均已开通,相比此前使用煤气罐安全、方便很多。

  前不久,法库县纪委监委在对12345政务服务便民热线、县级投诉热线群众诉求件办理情况开展监督检查时发现,县域内玉龙一品等6个小区燃气管网虽已建成但燃气仍未开通使用。接到监督检查组的情况反馈后,该县纪委监委组织工作人员实地查看情况,通过与涉事部门、群众访谈交流,了解到涉事小区燃气管网虽已完成建设,但因开发商拖欠管道建设费、管道占压、审核验收等原因迟迟未开栓。

  为解决居民“用气难”问题,法库县纪委监委督促住建部门、小区所在街道、燃气企业等召开燃气工作推进会议,积极研究解决方案,压实住建部门的监管责任和燃气企业的主体责任,督促相关部门尽快完工,尽早开栓,并督促街道与小区居民做好沟通工作,及时解答居民疑问。

  同时,该县纪委监委还通过下发工作提示函、现场督导等形式推动工程进度,在多部门共同努力下,最终6个未接驳小区均制定了“一区一案”,针对性解决管道燃气接驳问题。目前,6个小区5764户居民的“用气难”问题已全部解决。

  “为切实解决群众急难愁盼问题,我们与相关职能部门联合监督、协同共商,以常态化督导推动问题及时解决,把群众的‘问题清单’变成‘满意清单’。”法库县纪委监委相关负责同志说。(来源:中央纪委国家监委网站)